需要注意的是，我们会按照规定编制客运记录 ，误降时 ，遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，比如一不留神 ，高铁坐过站了。车工作人员提出，免费送回车票到站或者原票乘车站 。经确认后 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，会指定最近的列车 ，另外，可以及时联系列车工作人员，
央视网消息 ：假期出行高峰，将旅客交由前方停车站处理 。如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，说明情况并提供车票和到站信息。也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。旅客不能擅自中途下车 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、都需要按照规定补收相应费用 。旅客到站后 ，
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，