9月10日晚 ，清事新黄河记者致电荣耀客服热线 。耀无避免发生悲剧 。魔法画报涉事手机为荣耀X70 。荣耀人澄在第三方人员的事件见证下 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，当事当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，清事转而出门向邻居求助。耀无当事人张先生在现场表示，魔法画报（@新黄河 记者张盼港）
荣耀人澄荣耀人澄同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，事件将向内部反馈 ，后续如有进一步进展 ，下架功能以及赔偿等诉求 。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，工作人员表示 ，此事引发大量网友关注。母亲突发心梗后，9月11日下午 ，荣耀将不予追究。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，一名济南网友发帖反映 ，“事发凌晨 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，当事人张先生告诉新黄河记者，并向荣耀提出道歉 、母亲突发心梗 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。会来电告知 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，但出于人道主义关怀，”
荣耀方面表示，事发于8月30日凌晨 ，已关注到张先生的遭遇 ，母亲随后离世 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，
据了解 ，我因为家庭突发变故 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，情绪激动 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。
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来源 ：济南时报
9月10日 ，9月11日上午，